ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

- КАК ПРОДАВАТЬ БИЛЕТЫ?

1. Для продажи билетов необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого необходимо нажать на ссылку "Регистрация" в разделе "Вход для клиентов" (справа на сайте), заполнить все поля и нажать кнопку "Дальше". 2. После регистрации, выберите необходимое событие, дату, и нажмите на кнопку "Продать". 3. Введите Логин (e-mail) и Пароль, которые Вы ввели при регистрации. 4. Если у Вас не активирована функция Продавца, Вам будет предложено отправить "Запрос на активацию Продавца". 5. Если у Вас активирована функция Продавца, Вам будет предложено ввести детали предлагаемых Вами билетов. 6. Все детали Ваших продаж Вы сможете отслеживать в разделе "Мои продажи" после введения логина и пароля на сайте.

- КАК ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ?

1. Для покупки билетов необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого необходимо нажать на ссылку "Регистрация" в разделе "Вход для клиентов" (справа на сайте), заполнить все поля и нажать кнопку "Дальше". 2. После регистрации, выберите необходимое событие, дату и нажмите на кнопку "Купить". 3. Выберите категорию, количество билетов и нажмите на кнопку "Заказать" или "Мало билетов". 4. Введите Логин (e-mail) и Пароль, которые Вы ввели при регистрации. 5. Выберите способ оплаты, способ доставки и забронируйте билеты на 48 часов. 6. После получения подтверждения по E-mail - оплатите заказ согласно выбранному Вами способу оплаты в установленный в подтверждении срок. 7. Билеты будут своевременно доставлены курьерской службой по Вашему адресу. 8. Все детали Ваших покупок Вы сможете отслеживать в разделе "Мои заказы" после введения логина и пароля на сайте.

- КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ БИЛЕТЫ ?

- На 3-м шаге бронирования билетов Вы можете выбрать один из 4-х способов оплаты: 1. ON-LINE (вы можете оплатить билеты кредитной картой VISA, MASTERCARD на безопасной странице on-line платежей Украинского Процессингового Центра) 2. ОПЛАТА В ОФИСЕ (Вы можете оплатить наличными у нас в офисе в течение 48-ми часов) 3. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД (Вы можете оплатить в любом удобном для Вас отделении банка, в течение 48-ми часов по квитанции, которая будет выслана на Ваш e-mail) 4. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ (Счёт-фактура будет выслана на Ваш e-mail и Вы сможете оплатить по безналичному расчёту в течение 48-ми часов).

- ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ ?

- Категории билетов отличаются расположением мест в зале или на стадионе. При этом учитываются такие параметры: близость к сцене, угол обзора, услуги, которые включены в стоимость билета. Категории и стоимость билетов указываются на сайте, а для получения более подробной информации о билетах необходимо навести курсор мыши на синий значок "Информация", который Вы увидите возле каждой категории.

- МОГУ ЛИ Я ЗАРАНЕЕ УЗНАТЬ ТОЧНЫЙ СЕКТОР, РЯД И МЕСТО ?

- В большинстве случаев мы сможем указать название или номер сектора. Иногда мы можем назвать точный ряд и место. Также есть события, по которым мы можем указать заранее только категорию билета (например: 1, 2, 3 категория, Фан-зона, Танц. пол, VIP места и т.д.).

- КАК ПРОИСХОДИТ ДОСТАВКА БИЛЕТОВ ?

- Билеты будут доставлены курьерской службой по Вашему адресу (в любой город мира !) лично в руки не менее чем за 7 дней до начала события. Некоторые билеты могут быть доставлены по адресу Вашего проживания в городе, где происходит событие (например: в отель за сутки или в день события. Уведомление о доставке в отель будет своевременно выслано на Ваш e-mail). Как только билеты будут готовы к отправке, наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону для уточнения удобной для Вас даты, времени и адреса доставки. И только после этого билеты будут отправлены. Если Вас не окажется на месте в момент прихода курьера (например, Вы выйдете на обед), то курьер оставит для Вас уведомление со всеми необходимыми контактными данными. Связавшись с курьерской службой, Вы сможете оговорить удобное для Вас время доставки или забрать билеты самостоятельно у них в офисе.

- КАК ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ ПОСЛЕ БРОНИРОВАНИЯ ?

- Проверить статус Ваших заказов, а также произвести все необходимые изменения можно в разделе "Мои заказы".

- МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАЧЕННЫХ БИЛЕТОВ ?

- После оплаты билетов отказаться от них нельзя. Но Вы можете выставить билеты на продажу на нашем сайте. См. данный раздел, главу "Как продавать билеты".

- ПОЧЕМУ ЦЕНА, КОТОРУЮ Я ОПЛАТИЛ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ЦЕНЫ, НАПЕЧАТАННОЙ НА САМИХ БИЛЕТАХ?

- Мы работаем на вторичном рынке продажи билетов. Цена билета зависит только от популярности события и включает все затраты на поиск, бронирование, и своевременную доставку билетов Вам лично в руки. И даже если в официальной продаже, билеты были распроданы в рекордно короткие сроки, мы сможем предложить для Вас места в самых лучших секторах или фан-зоне, иногда даже за сутки до начала события !

Поиск билетов

Дата c
Дата по
Страна
Город

Вход для клиентов

E-mail
Пароль
Регистрация Напомнить пароль

Курс валют

Рассылка

Я хочу получать уведомления о новых событиях в Европе на email.

E-mail
Действие

Наши партнеры

Поиск билетов

Вход для клиентов

Курс валют

Рассылка

Наши партнеры

Партнерская программа